Повернення та обмін товарів

Умови повернення та обміну для товарів належної якості

Протягом 14-ти днів після отримання товару покупцем Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови що: 

• товар не був введений в експлуатацію і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, програмне забезпечення не піддавалося змінам і т. п. 
• товар повністю зберіг товарний вигляд; 
• товар укомплектований, збережені всі ярлики, плівки і заводське маркування. 

Відповідно до законодавства, поверненню не підлягають:

• Індивідуально виготовлені мангали на ваше замовлення.
• Продукція, що має ушкодження, спричинені неправильною експлуатацією.

Процедура повернення/обміну товару Належної якості: 

Зателефонуйте (0673650322) напишіть нам на електронну пошту (olbaranovskiy17@gmail.com) та повідомте про намір повернути/обміняти оплачений товар вказавши:

• Номер замовлення.
• Причину повернення.
• Ваші контактні дані 

- надішліть нам товар перевізником Нова Пошта. 

Після погодження повернення з нашим менеджером запакуйте товар таким чином, щоб він не пошкодився під час транспортування.

• М.Житомир нп 12
• Барановський Олександр
• 0673650322

Повідомте на електронну пошту (olbaranovskiy17@gmail.com ) або зв’яжіться з менеджером за номером 0673650322

• № декларації надісланої посилки
• № банківської картки для повернення вартості товару
• модель товару, на яку хочете здійснити обмін
•  після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом семи робочих днів. 

Послуги транспортування товару належної якості відбуваються за рахунок Покупця.

Повернення коштів здійснюється після отримання товару продавцем протягом 7 робочих днів шляхом переводу коштів на картку або безготівковий рахунок покупця.

Умови повернення/обміну для товарів неналежної якості

Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але все ж таки не виключаємо можливість браку. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання. 

Процедура повернення/обміну товару Неналежної якості: 

Зателефонуйте (0673650322) напишіть нам на електронну пошту(olbaranovskiy17@gmail.com ) та повідомте про намір повернути/обміняти оплачений товар вказавши:

• Номер замовлення.
• Причину повернення.
• Ваші контактні дані

- надішліть нам товар перевізником Нова Пошта. 

Після погодження повернення з нашим менеджером запакуйте товар таким чином, щоб він не пошкодився під час транспортування. 

• М.Житомир нп 12
• Барановський Олександр
• 0673650322

Повідомте на електронну пошту (olbaranovskiy17@gmail.com) або зв’яжіться з менеджером за номером 0673650322

• повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів на електронну пошту    ( olbaranovskiy17@gmail.com ) або за номером 0673650322                         
• після отримання товару протягом семи робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківська карту  з якої було здійснено оплату, або в інший спосіб, обумовлений з менеджером, або надсилаємо інший товар.

Послуги транспортування товару неналежної якості відбуваються за рахунок Продавця.

Повернення коштів здійснюється після отримання товару продавцем протягом 7 робочих днів шляхом переводу коштів на картку або безготівковий рахунок покупця.

Ми завжди готові допомогти та відповісти на ваші запитання. Зв'яжіться з нами, якщо у вас виникли складності чи додаткові побажання!

ВАЖЛИВО! Повернення коштів здійснюється тільки за безготівковим розрахунком на карту або банківський рахунок покупця.